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Vertrag widerrufen

Sie haben online einen Gutschein gekauft und möchten den Kauf widerrufen? Das können Sie hier tun. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt des Gutscheins.

Für Massage-Termine besteht kein Widerrufsrecht – Sie können sie bis 24 Stunden vorher kostenlos stornieren (Link in Ihrer Buchungsbestätigung).

Widerrufsbelehrung

Gutscheinkauf

Diese Belehrung gilt für Gutscheine (Wertgutscheine und Massagegutscheine), die Verbraucherinnen und Verbraucher online über unsere Buchungsplattform kaufen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person den Gutschein erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Meine Massage GmbH, Jacobstraße 5, 04105 Leipzig, Telefon: 0341 24813061, E-Mail: info@meine-massage.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://app.meine-massage.de/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie den Gutschein vor dem Widerruf ganz oder teilweise eingelöst, schulden Sie für den eingelösten Betrag Wertersatz in gleicher Höhe; wir erstatten deshalb nur den nicht eingelösten Restbetrag.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Meine Massage GmbH, Jacobstraße 5, 04105 Leipzig, E-Mail: info@meine-massage.de:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

– Bestellt am ()/erhalten am ()

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Massage-Termine: kein Widerrufsrecht

Für Massage-Termine, die Sie online bei uns buchen, besteht kein Widerrufsrecht. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin vorsieht. Das ist bei einer Terminbuchung der Fall.

Unabhängig davon können Sie Ihren Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos stornieren oder verschieben – über den Link in Ihrer Buchungsbestätigung. Bei einer Stornierung innerhalb dieser Frist erstatten wir den gezahlten Betrag. Einzelheiten regeln unsere AGB (§ 3).

Hotelbuchungen

Buchungen, die das Personal eines Partnerhotels für seine Gäste anlegt, schließt das Hotel mit uns ab (Vertragspartner ist das Hotel, § 2A AGB). Für diese Buchungen gilt diese Widerrufsbelehrung nicht.


Stand: 09/2026